+7 (499) 390-47-06, 8 (499) 39-04-706
111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, дом 50, корп. 2, Время работы с 9:00 до 17:00 E-mail: sales@semiglav.ru

Администрирование государственных услуг. Лицом к гражданам

Администрирование государственных услуг. Лицом к гражданам

В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных уста в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг; приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных устут. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.

Автор: Е. А. Литвинцева, В. С. Карпичев, В. Л. Романов, И. Н. Рыбакова, О. Ю. Переверзина, Н. С. Мельникова, Язык: Русский, Издание: Проспект, 2016г., ISBN: 978-5-392-19539-8 60x90/16 (112 стр.)
  • Вес : 205 г

  • Ширина упаковки : 140 мм

  • Высота упаковки : 10 мм

  • Глубина упаковки : 205 мм

  • Автор : Елена Литвинцева,Виктор Карпичев,Вячеслав Романов,Ирина Рыбакова,Ольга Переверзина,Наталья Мельникова 

  • Тип издания : Отдельное издание 

  • Тип обложки : Мягкая обложка 

  • Тираж : 1000 

  • Произведение : Администрирование государственных услуг. Лицом к гражданам